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Preguntas Frecuentes 2

¿Qué pasa si pagué el certificado del webinar siendo parte de la membresía?

Si sos parte activa de nuestra membresía, no necesitás abonar los certificados de los webinars, ya que están completamente incluidos como beneficio exclusivo.

Sin embargo, es común que por error algunos miembros realicen el pago sin darse cuenta. Si esto ocurrió, no te preocupes, tenemos una política clara:
➡️ te devolvemos el dinero.

La devolución se realiza tanto si nosotros detectamos el pago de forma proactiva, como si vos nos lo notificás.

En cualquier caso, queremos que tengas tranquilidad y confianza en nuestro sistema.

¿Qué hacer si te pasó esto?

  1. Verificá que tu membresía esté activa.

  2. Escribinos incluyendo tu comprobante de pago (si lo tenés) y los datos asociados al mismo.

  3. Nuestro equipo procesará la devolución lo antes posible.

 

Si ya completaste el formulario de consulta, vamos a responderte lo antes posible, si todavía no lo hiciste podés hacerlo desde este enlace: Consulta-Ticket – InterCrim

Tenés alguna otra duda?

Nuestro equipo está para ayudarte.

Si no encontraste aquí la respuesta que necesitabas, podés contactarnos a través del canal de soporte correspondiente.

Gracias por tu confianza y por ser parte de nuestra comunidad.